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frase escrita em muro roxo

Marcas & humanidade

Numa era de bots, de chats e de outras inteligências artificiais: quais as consequências desta humanização no pensamento estratégico de uma marca? Qual o papel da cultura digital nesta (con)vivência entre marcas e pessoas? 

O efeito Dunning-Kruger 1

O efeito Dunning-Kruger

Por vezes, o ser humano confia demasiado naquilo que sabe e, na verdade, não sabe assim tanto ou tão profundamente sobre um determinado assunto. Alguém que é muito bom numa dada área pode sobrevalorizar aquilo que sabe numa outra área. Senhoras e senhores, eis o efeito Dunning-Kruger.

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