UX UI Design da App de Gestão de Licenças na RTOL

UX / UI Design

A plataforma RTOL simplifica a gestão de transportes na Irlanda, tornando-a mais acessível e eficiente.

Uma solução para facilitar a gestão dos transportes

Gerir o registo de operadores de transporte de forma eficiente é essencial para manter um sistema de transportes público organizado e transparente.

Transformar a Gestão de Transportes na Irlanda

Na Irlanda, a autoridade de transportes precisava de uma solução digital que facilitasse este processo, tornando-o mais acessível, intuitivo e eficaz para todas as partes envolvidas.

O que está a achar deste projeto?

Se o seu negócio precisa de uma ideia que envolva design de experiência de cliente ou da estrutura de informação do serviço.

Parcerias que acrescentam valor

A convite da Fujitsu, integramos a equipa que desenvolveu uma plataforma robusta e inovadora, concebida para responder às necessidades tanto da entidade reguladora como dos operadores de transporte.

Três Componentes para uma Gestão Eficiente

O sistema foi pensado para simplificar a gestão de licenças e tornar a informação mais acessível, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e sem burocracias desnecessárias.

A solução criada assenta em três pilares essenciais: 

Site público, onde qualquer pessoa pode consultar informações relevantes sobre operadores e licenças

Portal dedicado aos operadores, que lhes permite gerir o seu próprio registo de forma autónoma

Backoffice avançado, equipado com ferramentas poderosas para facilitar o trabalho da entidade reguladora

O Foco está na Experiência do Utilizador

Realizamos estudos e testes para compreender as reais necessidades dos utilizadores finais, garantindo que cada funcionalidade da plataforma fosse intuitiva e eficiente.

Divulgar Guidelines para uma Adoção Suave

A comunicação do resultado final desempenhou um papel fundamental, com materiais em vídeo desenvolvidos para guiar os utilizadores nas novas funcionalidades e garantir uma adoção fluida da plataforma.

Criar Valor para Todos os Intervenientes

Mais do que uma solução digital, o RTOL tornou-se um verdadeiro facilitador de processos, permitindo que operadores e reguladores trabalhem de forma mais integrada e eficaz.

— A nossa abordagem estratégica combinou tecnologia, design e um foco constante na experiência do utilizador, resultando numa plataforma que cria valor real para todos os envolvidos.

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